啟台國際資訊
下載
與我們聯絡
網站導覽
CMMI

企業ERP化是上市上櫃之路的致勝關鍵

對於台灣絕大多數的中小企業廠商來說,股票上市上櫃象徵著企業永續發展的新里程碑,除了能夠協助提昇企業形象,強化企業經營績效,更可便利籌措資金,加速資本形成,改善企業財務體質,提高員工對公司的向心力,吸引和留住優秀人才,對公司業務拓展及融資理財尤其具有實質意義。然而,要如何調整企業體質成功轉型,才能正確朝著上市上櫃之路前進,企業資源規劃ERP往往是其中的致勝關鍵。啟台「e-ProERP」,源於普陽資訊ERP,是專門為中小企業規模所設計的,從生產管理、財務管理、配銷管理、進階生管排程,擁有參數化、模組化設計,可以運用在不同行業、不同成長景階段的經營目標,控管嚴謹的系統作業架構,足以提供上市上櫃公司使用。彈性靈活的技術架構,最符合企業產銷多元和國際化的管理需求。精準的內稽內控與管理辦法,完全符合證期會八項作業循環-生產循環、固定資產循環、薪工循環、銷貨及收款循環、採購及付款循環、融資循環、研發循環、投資循環,對於企業有效營運最有助益。累積了300多家客戶驗證,專業顧問陪同客戶學習上線,啟台「e-ProERP」系統功能可說是台灣目前最符合產業需求的ERP專業服務。


財務主管與MIS主管是企業ERP化的兩個重要溝通窗口

一般來說,財務主管與MIS主管是企業ERP化的兩個重要窗口,就傳統產業來說,企業ERP溝通窗口是財務主管;一般產業,企業ERP溝通窗口則是MIS主管。由於兩者專業背景的差別,財務主管比較需要顧問陪同學習;MIS主管比較需要顧問規劃分析,但是無論企業是由那個部門開始推動ERP,真正能夠轉型成功的關鍵還是回歸到企業是否確實與顧問團隊培養默契,依照進度執行相關工作,隨時檢討調整,全員配合,每月專案會議審查彼此的意見,從標準版入手,逐步升級與優化,ERP終於能在企業內部順利執行。


啟台ERP顧問團隊總是採用正確的專業服務和溝通語言

10多年專業財務背景,最瞭解客戶需求的啟台國際技術處軟體部資深軟體顧問師王慧穎小姐指出,微利時代來臨,管理報表分析越清楚,成本和時效越容易掌握,對於企業主下即時判斷最重要。以大瓏企業為例,專業醫療電動手術刀與電動醫療線材的製造與銷售,也是全球電燒pen.htm筆刀產品 (ESU-Electro Surgical Unit)最大供應商,通過ISO 9001、FDA、CE Mark與GMP認證,是台灣的優秀製造廠商,大瓏企業主和高階主管為了快速的掌握財務、生產、進銷存等相關資訊,2年前採用了啟台「e-ProERP」,正確的管理資訊讓大瓏企業經營更成功,營運績效更上層樓。而利順精密科技,專業半導體封裝測試廠,則是為了更精準的掌握成本,特別採用啟台「e-ProERP」,從生產管理入手,客製化的設計,從此不同產業客戶都能充滿自信,專業應對。


如何挑選合適的ERP廠商

許多中小企業目前正面臨知道ERP重要,但要如何挑選合適ERP廠商的困難上,啟台國際提供了良心的建議:ERP廠商的顧問團隊是否具有產業、財務、生管、資訊、技術、應用等專業能力;ERP廠商過去服務過的上市櫃千大客戶及中小企業客戶的專業經驗;ERP廠商事前溝通的熱忱與事後評估的認真;ERP廠商產品的多元性、相容性、升級、優化、版本控管的因應;ERP廠商應提供滿意保證及上線的承諾;ERP廠商應能協助客戶進行成本結算;ERP廠商應以協助客戶價值創新與突破。只要企業選對正確的ERP夥伴,那麼營運管理就能靈活有效率,企業目標達成將不再是難事!


從此發薪日財務部門也可以準時下班

一家公司的人員薪資向來機密,往往只有企業主和財務主管等極為少數的人才會知道,每到發薪日,財務部門忙碌異常,又要核算年資考勤,還要計算勞健保,更要將工作績效、所得稅、跨行轉帳等事務做好,表單一大堆,真是手忙腳亂,一個頭兩個大。公司規模小者,員工人數數十人,財務部門人力負荷已顯吃重,公司規模大者,員工人數數千到萬人,財務部門總喊人力不夠。如今再添一筆,勞退新制對企業經營的影響,企業主常常與財務主管開會討論,將成本反覆精算,這才意識到企業e化正要從這裡開始。啟台國際客戶服務處售後服務部客服顧問師粘伯勳先生指出,台灣中小企業在經營管理上多半從套裝軟體開始,各部門各自選擇喜歡使用的電腦程式做工作編排與紀錄,直到發現各部門重覆輸入、重疊資料,需要組織重整時,才理解到使用共同的企業資源規劃系統ERP是絕對必需的,全體連線與權限設定,人事薪資和人力資源資訊系統往往是企業ERP化的第一步。


協助企業超越產業競爭者的快速部隊

對於企業決策者來說,人事管理是經營管理與組織發展的根本核心,人員薪資資訊越清楚,高階決策就可加快速度;績效考績越透明,薪資分配就不會被員工抱怨。啟台根據台灣產業特性與產業需求,設計最合適的人力資源系統,精緻度高,程式配套兼具廣度和深度,使用者可自行定義中文標示,薪資名目計算由公式設定,系統並能區分不同計薪方式,如:日薪、外勞、計件、辦公室職員、工廠員工、三班制等不同計算薪資方式,另外,勞保、健保、出勤、用餐、請假、加班等也可完全整合計算在薪資中,提供薪資異常查核、扣繳憑單、年終考績、人事建檔、人力分析、訓練管理的功能。啟台人力資源管理系統,降低管理成本,提高經營績效,從規模初具到制度健全,啟台總能適切地在第一時間協助企業即時掌握永續經營的行動秘訣,讓企業主高枕無憂。


台灣最多客戶使用及推薦的人力資源系統

啟台成立於1987年,為國內提供企業電腦化整合的領導廠商,1999年更成為台灣第一家獲准股票上櫃的專業軟體公司。啟台的人力資源資訊系統,可協助上萬名員工自動計算薪資獎金、50多家銀行轉存管理、年終扣繳媒體線上申報、99種班別出勤管理分析、教育訓練再考核績效。包括人事、薪資、出勤、考核、獎金、保險、訓練、統計等300多個彈性項目管理報表,最適合台灣中小企業的各種需求,操作介面流程化,不需背誦記憶,無論新人老手都可以快速上線。薪資架構可隨公司策略改變而機動調整,核算薪資超快,功能欄位完全參數化,周全的權限管理,系統擴充彈性,隨公司成長快速應變。啟台代表客戶包括有:一銀金控、佐丹奴、遠東航空、精工、東友、菲夢絲、台灣大哥大、台灣富士通、南僑化工、丹堤咖啡、神腦通信、翁財記、日盛保全、玩具反斗城、台北航空站、琉璃工坊、快譯通、家樂福、華納音樂、萬事達、和平電力、星雲電子、訊得機械、利順精密等3,000多家上市上櫃、前1000大、產業龍頭、IC設計、PC、機械、高科技、食品業、加工業,是台灣最多客戶使用及推薦的人力資源系統。


台灣企業主的三角貿易運作

越來越多的台灣製造業廠商清楚面對到兩岸三地的三角貿易關係,台灣接單、大陸生產、國外收貨,但企業主想要在台灣立帳以方便管理。然而,該怎麼接訂單、收訂單、轉訂單、做成佣金收入等等,處處是學問,企業主的學習正要開始。啟台國際資深產業顧問師同時也是客戶滿意保證人林錫佳指出,企業為了求生存,企業主承受了前所未有的壓力和挑戰,最實際的,就是從成本入手,啟台「e-ProERP」是以客戶使用操作方便為考量,高度親和的使用者介面,讓企業主更能快速獲得即時資訊,明確做出正確決定。目前啟台「e-ProERP保證上線計劃」方案,主要的製造產業範本,包括有電子組裝、塑膠射出、五金加工、光電、機械、被動元件、生技化學業等,涵蓋的內容包括企業完整營運所必備的進銷存系統、生產製造系統、財務會計系統、固定資產系統、人事薪資考勤系統、製造成本系統等。啟台更200小時的顧問導入服務,依據e-ProERP系統導入手冊保證於導入時數內成功上線,手冊中同時也提供標準檢核作業,以協助客戶檢核各模組是否成功上線。


企業主的最佳顧問和貼身保鑣

曾經評估過多家ERP服務,後來選擇啟台「e-ProERP保證上線計劃」的和陽科技,為國內專業超科技精密沖壓廠,主要產品包括有精密電子零組件(半導體高科技零組件)和通訊相關零件等。和陽科技的高階主管過去擁有豐富的ERP使用經驗,所以在比較市面上的ERP產品後,很自然的,做了最佳的決定。和陽科技指出,一般來說,ERP導入上線成功的標準及檢核標準的規範,並沒有明確的品質及程序可以控管,所以企業往往必須等到簽約執行後才會發現專案失敗的真正原因,但是,啟台「e-ProERP保證上線計劃」卻是經過驗証的上線方案,輔導上線過程中,專業顧問團隊分工合作,個個都在業界和專業領域服務十數年,很懂產業,很懂ERP,如同企業主的最佳顧問和貼身保鑣,最能讓可戶放心,本土溝通語言,親切的服務,成功的掌握企業主的想法與期待。


輔導公司經營者領導高智慧高知識工作者

懂得領導高智慧高知識工作者是今日企業主經營管理的必修學分,因為好的工作者能減輕領導者的重擔,為企業創造更多價值與收益。生產手機鏡片和光學鏡片等產品的熒茂科技,為了讓公司經營上軌道,朝向制度健全的股票上櫃上市目標前進,特別選擇了「e-ProERP保證上線計劃」,從頭開始,接受啟台專業顧問師的流程規劃、教育訓練,透過參數設定、基本資料登錄、交易流程等工作者報告,中高階主管採分組掌握進度管理,確保專業知識管理的工作步驟,更可逐步設定授權,讓組織授權更順暢。啟台「e-ProERP保證上線計劃」是專為高度成長及變動的中小型企業管理需求而設計,具備多元靈活的參數設定與高度彈性化的企業資源規劃,系統成熟穩定,功能超越業界同級產品,提供企業資源整合未來成長性與擴充性,最是企業領導者選擇使用的關鍵因素。


Q:為什麼接受過啟台服務的企業客戶都認為啟台是國內最好的ERP公司?

A:啟台對客戶的服務著重在對客戶服務的精緻及保障,所以最能讓客戶滿意,啟台更是目前市場上唯一敢推出上線保證方案ERP公司,企業主不必擔心花錢,因為三個月內不滿意,企業可要求無條件退款的保證,超優質服務一體驗就愛上不忍放手。別人做對的事,您當然也要做對!


成功上線的關鍵因素

許多企業決定導入ERP,是因為企業發展規模到達一定水準,為爭取在同業和市場的領導及領先地位,同時也為了節省人力、物力、財力,朝資訊整合與永續經營的目標前進,所不得不進行的企業重整工作。然而,市面上ERP廠商眾多,究竟要怎麼挑選ERP廠商和系統,同時要花多少錢,才能確保最後可以成功上線呢?前普揚資訊軟體服務部門主管,目前是啟台國際經理同時也是客戶滿意保證人楊振源指出,評估ERP廠商和系統模組,首先要先看的是,該系統是否和自己公司組織運作吻合度高;緊接著,要觀察系統的橫向與縱向延伸整合功能;接下來,瞭解系統參數設定是否從短期到長期均妥善考量,不會每隔一兩年要重新變動,最後則是要確認提供ERP的軟體廠商的背景、專業、財力、服務、客戶、經驗,能否持續的為客戶服務,不斷地開發創新,楊振源說,經過這幾個步驟篩選下來,其實合格的ERP廠商就不多了,約剩下3-5家。這時候,就進入價位上的考量,以年營業額5-10億的企業來說,目前市場中有ERP服務收費200-400萬高價者,也有ERP服務收費160-200萬合理價位的啟台,端看企業需要的是排場還是實在。


全員客服及全員RD讓服務及產品與客戶更貼近

目前ERP廠商中惟一做得到「全員客服」的就只有啟台,事實上,這在ERP產業中,可說是相當不容易做到的。相信許多企業的財務主管和MIS人員都有這樣的經驗,每當使用ERP碰到困難或需要請教的事情時,打去軟體公司尋求幫助時,常常找不到人,等到服務窗口回電時,自己可能又去開會了,待兩方對話後,已不知道是什麼時候了。前普揚資訊協理,目前是啟台國際資訊企業E化整合事業群協理梁粲鑫指出,經過了普揚資訊服務的經驗,為了加速服務的品質與效率,也為了打破以往客戶、顧問、研發部門組織的隔閡,讓第一線服務、直接面對客戶的顧問師對產品的建議可以更直接的反應到產品的改善上,啟台延續後期普揚ERP產品全員RD政策,加上顧問師對系統分析及程式程計的熟悉,使得ERP產品功能能快速反應客戶需要,不像一般ERP公司的產品改善要通過一道道部門間的鴻溝。


家教式的ERP導入讓企業經營更突破與更升級

在產業有廿多年的工廠實務經驗及ERP導入經驗的啟台資訊資深顧問同時也是客戶滿意保證人林錫佳指出,ERP導入通常分成三個階段,第一個階段是由顧問師透過訪談、參數設定、教育訓練等輔導過程,讓客戶全體工作者在心理和工作上做好準備,除原有工作外,開始加班配合ERP電腦化作業實施,以達成預定目標和進度;第二個階段是客戶的各組織單位開始輸入各項基本資料,從期初開帳、交易資料、追補作業、日常作業,進入到月結和報表核對;第三個階段是落實的運用ERP於企業組織中,流程彈性調整,有效滿足企業內部多樣化的需求。


全方位顧問師才能為全國唯一的保證上線背書

啟台為了落實「全方位顧問師」,在人才的培育方面,在內部推動全方位的教育訓練,包括:

1.ERP系統的參數流程及功能應用變化

2.專案管理、ERP系統導入能力,應對進退EQ

3.製造產業進銷存、生產製造、成本、財務會計Domain Know How

4.SA,SD及程式撰寫,SQL語法運用、資料庫結構及Data Flow


期待藉由這樣的經驗分享及資訊傳承課程,培育更多的全才顧問師,開懷並協助解決客戶的需求,更周全的照顧客戶組織。為了提供充足的顧問師服務人力,啟台更從2004年的30人增加到2005年的50人,讓啟台在ERP產業競爭力更上層樓。